消费权益

  • 协会开展2020年惠州消费领域消费者满意度调查活动

      随着我市消费者收入的不断提高,消费者的消费理念也跟着转变,开始追求更高物质的享受,商场、超市购物成为了市民较佳的选择。为了解消费者对我市零售行业的认可度,以及对商场、超市购物环境的满意度,近日,惠州市市场监督管理局委托我会对惠州市零售行业开展消费环境消费者满意度调查。调查活动在全市各区县多家商超展开  零售市场营销的实质是提供满足消费者需求的产品或服务,在市场竞争环境下,可供消费者选择的产品或

    2021-01-11 admin 1

  • 首批“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”正式挂牌!

      6月24日上午,市市场监督管理局党组成员、副局长叶伯晖,市消委会主任兼秘书长王剑平等一行参加我会会长单位港惠购物中心“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”挂牌仪式并莅临协会指导工作。叶伯晖副局长肯定了协会在构建诚信、文明的营商环境,保护消费维权等方面的努力,并对协会工作给予了意见和建议。  根据省、市放心消费创建工作部署要求,惠州市消委会于近期统一组织开展“放心消费承诺单位”和“线下无

    2021-01-11 admin 1

  • 协会线上消费维权平台启动

      3月15日上午10点,惠州市零售商业行业协会线上消费维权平台启动仪式在协会会议室正式举行,协会会长秘海英、常务副会长吕秀滨出席活动并剪彩。  惠州市零售商业行业协会线上消费维权平台是根据国家市场监督管理总局、广东省市场监督管理局有关部署,结合当前疫情防治实际,由惠州市市场监督管理局和协会联合建立的。该平台以“打造惠州零售人自己的消费权益宣传阵地”为宗旨,设置市监动态、防疫特别报道、维权指南、维

    2021-01-11 admin 1

  • 我会参加惠州市消费维权业务培训及“诚信经营承诺”宣誓活动

      12月20日,惠州市消费者权益保护委员会举办的惠州市消费维权业务培训及“诚信经营承诺”宣誓活动在天悦酒店二楼举行,广东省消委会副秘书长黄冠英、惠州市市场监督管理局党组成员叶伯晖出席了活动。我会会长秘海英和常务副秘书长丁晨晨参加了活动。  省消委会副秘书黄冠英现场为大家作了《新形势下消委会组织职能发挥及消费维权案例分析》授课,从消费维权进入新时代、消费者保护面临突出问题等方面进行了深入浅出的讲解

    2021-01-11 admin 0

  • 惠州首支消费维权义务监督员队伍成立

      11月13日,惠州市第一届消费维权义务监督员成立大会在市市场监督管理局举行,市市场监督管理局党组书记、局长邝兆雄出席了成立大会。我会秘海英会长和丁晨晨常务副秘书长作为首批消费维权义务监督员参加了会议。  会上,邝兆雄局长指出,今年1-10月,我市接到消费、服务投诉12581件,同比去年同期上升38%。这些投诉涉及生活的方方面面,有必要建立一支有责任心、公德心、事业心的消费维权义务监督员队伍。市

    2021-01-11 admin 2

  • 惠州市2019年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动暨广东省首个地市级诚信商圈项目签署仪式

      阳春三月,万象更新。短暂的风雨,阻挡不了我们消费维权的热情!3月15日上午,由市市场监督管理局、市消费者委员会、市发展和改革局主办,市消费者委员会、市零售商业行业协会承办的惠州市2019年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动在港惠购物中心北区广场举行 。今年的消费维权主题是“信用让消费更放心”。  出席本次活动的主要领导有市人民政府余金富副市长,市市场监督管理局邝兆雄局长,省消费者委员会黄

    2021-01-11 admin 3

  • 协会承办的2018年惠州3·15国际消费者权益日宣传咨询活动圆满成功

    阳春三月,万象更新。短暂的风雨,阻挡不了我们消费维权的热情!只要心中有梦想,就永远是消费维权的春天!“品质消费,美好生活”是2018年消费维权的主题。2018年3·15国际消费者权益日宣传咨询活动由惠州市工商局、惠州市发展和改革局、惠州市质量技术监督局、惠州市出入境检验检疫局联合主办,惠州市消费者委员会、惠州市零售商业行业协会承办。出席本次活动的主要领导有惠州市人民政府林洪副市长,省消费者委员会廖

    2021-01-11 admin 0

  • “港惠购物中心消费维权服务站”切实维护好消费者合法权益

    “港惠购物中心消费维权服务站”自成立以来,为了营造安全、优质、放心的购物环境,及时受理和解决消费者的建议和意见并做好相应记录;配合工商部门开展对消费维权服务站处理消费投诉案件的回访和检查,并定期汇总、报送和分析消费者诉求情况。

    2021-01-11 22

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